Häufige Fragen

Wir versuchen hier, alles zu beantworten, was Ihnen und uns so an Fragen einfällt und eingefallen ist. Wenn Sie Ihre Frage nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte.

// Was passiert, wenn Sie kurzfristig absagen?
Das ist Pech für uns. Wir stellen nur die Kosten in Rechnung, die tatsächlich bereits angefallen sind und 50€ Stornogebühr. Da wir mit unseren Kunden ein vertrauensvolles Verhältnis haben wollen, gibt es keine Fristen für Absagen. Wir sollten halt miteinander reden. Gern können Sie freiwillig mehr bezahlen.

// Was passiert, wenn das Auto nicht funktioniert?
Wir vertrauen unseren Fahrzeugen und diese sind auch durch uns selbst gut gewartet. Pannen hatten wir bei solchen Fahrten noch nie. Bei einem fast 100jährigen Auto können wir natürlich nicht völlig ausschließen, dass wir mal liegenbleiben. Wenn es unterwegs passiert, versuchen wir zunächst eine Reparatur bzw.  Sie organisieren kreativ eine Weiterfahrt . Die Kosten dafür übernehmen Sie. Wenn wir die Fahrt abbrechen müssen, stellen wir Ihnen keine Rechnung für unsere Leistungen.

Sollte der Ausfall vor Ihrer Fahrt stattfinden, wir also schon gar nicht mit dem gebuchten Fahrzeug anreisen können, haben Sie folgende Möglichkeiten:

• Wir nehmen den zweiten Ford A, falls er einsatzfähig ist. Wenn das nicht geht:
  
• Wir blasen alles ab, Sie haben keine Kosten und organisieren die Fahrt anders.
• Wir fahren Sie mit unserem Mercedes W123 von 1979. Dieser ist kein genehmigter Mietwagen mit Chauffeur, deswegen würden wir dann auch nur für die Anreise etwas verlangen. Kostet Sie in dem Fall also deutlich weniger, aber das Auto ist  jünger, aber auch schön:

// Was passiert, wenn es regnet?
Gar nichts, wir fahren trotzdem. Unsere Autos haben ein Dach. Wenn möglich wechseln wir vom offenen zum geschlossenen Fahrzeug.

// Wie wird das Auto dekoriert?
Nach Ihren Wünschen: Blumen und Farben suchen Sie aus. Die Deko besteht aus einer Girlande quer vor der Windschutzscheibe, Blumendeko am Heck und an den Scheinwerferbestigungen sowie Schleifen an den Türgriffen. Rechnen Sie mit Kosten zwischen 80 und 150 € für den Schmuck. Unsere Floristin, die das Auto kennt, gestaltet das Design nach Ihren Wünschen.

// Ich möchte einen Gutschein verschenken, was muss ich tun?
Am besten kontaktieren Sie uns direkt, dann besprechen wir alles oder Sie geben den Wunsch schon bei der Terminanfrage mit an.

// Ist das genehmigt? Wie sind wir versichert, wenn etwas passiert?
Wir haben die offizielle Genehmigung der Verkehrsbehörde für die professionelle Beförderung von Personen in unseren Fahrzeugen mit Chauffeur, in Amtsdeutsch ist das ein "Gelegenheitsverkehr nach dem Personenbeförderungsgesetz (PBefG) mit Mietwagen. " Wir führen ein entsprechendes angemeldetes Gewerbe. Der Fahrer verfügt über einen gultigen Personenbeförderungsschein. Sie sind also auch ganz korrekt versichert und legal unterwegs.